Utsending av ordre
Vi sender ut ordrer hver tirsdag fra våre lokaler i Norge. Ingen ordre sendes ut før betaling er registrert inn på vår konto.
Retur og angrerett
Ønsker du å returnere en vare, ta kontakt med Optimus Vita før retur. All retur skal være avklart med Optimus Vita før retur.
I henhold til Lov om opplysningsplikt og angrerett m.v. ved fjernsalg og salg utenfor fast utsalgssted (angrerettloven), har alle forbrukere 14 dagers angrerett på kjøp over Internett. Forutsetningen er at varen kan leveres tilbake slik den var da den ble mottatt. Ved retur under angrerett skal alle produkter være uåpnet og fortsatt forseglet. Er forseglingen brutt, vil ikke Optimus Vita akseptere retur under retten til å angre. Ved retur under angrerettloven skal retur være avklart med Optimus Vita før retur.