Etter at du har plassert din ordre på Nutramedix.no vil du motta en ordrebekreftelse via oppgitt e-postadresse.

Du kan følge din ordre ved å logge inn på “Min konto”.

Din ordre har nå status “pending” = avventer
Din ordre er mottatt i systemet og avventer videre behandling.

Din status har nå status “on-hold”
Oppgitt beløp på ordrebekreftelsen må være registrert innbetalt på bankkonto før Optimus Vita begynner å behandle din ordre. Husk å oppgi ditt ordrenummer i meldingsfeltet.

Din status har nå status “processing”
Etter at innbetaling er registrert vil vi begynne å behandle din ordre; plukke og pakke den. Hvis ikke alle varer er på lager, vil du motta en beskjed om dette via e-post og informasjon om forventet leveringstid.

Din status har nå status “completed”
Din ordre er ferdigbehandlet og klar til sending. Når varen er sendt vil du motta en e-post med sporingsnummeret til din ordre. Sendingen kan spores på www.Posten.no